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Start with the quick checks below. If something still feels wrong, send us the device, iOS version, Nudge build, and the last thing you tapped.Commencez par les vérifications ci-dessous. Si le problème persiste, envoyez-nous l’appareil, la version iOS, la version Nudge et votre dernière action.Empieza con estas comprobaciones. Si el problema sigue, envíanos el dispositivo, la versión de iOS y Nudge, y lo último que tocaste.
Confirm iCloud Drive is on, Nudge has iCloud access, and each device is signed into the intended Apple Account.Vérifiez qu’iCloud Drive est actif, que Nudge y a accès et que chaque appareil utilise le bon compte Apple.Confirma que iCloud Drive está activo, que Nudge tiene acceso y que cada dispositivo usa la cuenta Apple correcta.
Allow Microphone and Speech Recognition in iOS Settings, then choose the intended dictation language in Nudge settings.Autorisez le microphone et la reconnaissance vocale dans iOS, puis choisissez la langue de dictée dans Nudge.Permite Micrófono y Reconocimiento de voz en iOS, y elige el idioma de dictado en Nudge.
Open Nudge once after an update so the widget refreshes its task snapshot and current timer.Ouvrez Nudge après une mise à jour pour que le widget actualise les tâches et le minuteur.Abre Nudge tras una actualización para que el widget actualice las tareas y el temporizador.
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Open Nudge → Household and check the sync status. Confirm that iCloud is available, then reopen the app. Both devices need internet access for new CloudKit changes to arrive.Ouvrez Nudge → Foyer et vérifiez l’état de synchro. Confirmez qu’iCloud est disponible, puis rouvrez l’app. Les deux appareils doivent être connectés pour recevoir les changements.Abre Nudge → Hogar y comprueba la sincronización. Confirma que iCloud está disponible y vuelve a abrir la app. Ambos dispositivos necesitan internet para recibir cambios.
Discard that link and install the newest Nudge build on both devices. The owner must open Household → Invite, enter the exact email linked to the recipient’s iCloud account or their phone number with country code, authorize it, and share the newly prepared link. The recipient must open it on a device signed into that same iCloud account. TestFlight access and household access are separate invitations.Ignorez ce lien et installez la version Nudge la plus récente sur les deux appareils. Le propriétaire doit ouvrir Foyer → Inviter, saisir l’adresse courriel exacte liée au compte iCloud du destinataire ou son numéro avec l’indicatif du pays, l’autoriser, puis partager le nouveau lien. Le destinataire doit l’ouvrir sur un appareil connecté à ce même compte iCloud. TestFlight et le foyer utilisent deux invitations distinctes.Descarta ese enlace e instala la última versión de Nudge en ambos dispositivos. El propietario debe abrir Hogar → Invitar, introducir el correo exacto vinculado a la cuenta de iCloud del destinatario o su teléfono con prefijo internacional, autorizarlo y compartir el enlace nuevo. El destinatario debe abrirlo en un dispositivo con esa misma cuenta de iCloud. TestFlight y el hogar usan invitaciones separadas.
No. Apple Family Sharing shares membership access. A Nudge household invitation shares a specific list. Accept that invitation and select the same household on both devices. Each person keeps their own Apple Account.Non. Le partage familial Apple partage l’accès à l’abonnement. Une invitation Nudge partage une liste précise. Acceptez l’invitation et sélectionnez le même foyer sur les deux appareils. Chacun conserve son compte Apple.No. Compartir en familia de Apple comparte el acceso a la membresía. Una invitación de Nudge comparte una lista concreta. Acepta la invitación y selecciona el mismo hogar en ambos dispositivos. Cada persona conserva su cuenta de Apple.
With both devices online and the same household open, create a test task on one device. Check that it appears on the other, then complete it there and check the first device. Also try editing the title. If a change is missing, keep the app and your household data in place and contact support with the steps; deleting the app is not a first troubleshooting step.Avec les deux appareils connectés et le même foyer ouvert, créez une tâche de test sur l’un. Vérifiez qu’elle apparaît sur l’autre, terminez-la puis vérifiez le premier. Essayez aussi de modifier son titre. Si un changement manque, conservez l’app et les données du foyer et envoyez les étapes au soutien; ne commencez pas par supprimer l’app.Con ambos dispositivos conectados y el mismo hogar abierto, crea una tarea de prueba en uno. Comprueba que aparece en el otro, complétala allí y revisa el primero. Prueba también a editar el título. Si falta un cambio, conserva la app y los datos del hogar y contacta con soporte; eliminar la app no es el primer paso.
Confirm both people belong to the same Apple Family. On the purchaser’s device, open Settings → your name → Subscriptions → Nudge and turn on Share with Family. In Nudge, tap Restore or check family access. New Family Sharing access can take up to an hour to appear. Family Sharing unlocks Nudge but does not join a household automatically; open the separate household invitation afterward.Vérifiez que les deux personnes font partie de la même famille Apple. Sur l’appareil de l’acheteur, ouvrez Réglages → votre nom → Abonnements → Nudge et activez Partager avec la famille. Dans Nudge, touchez Restaurer ou vérifier l’accès familial. Un nouvel accès peut prendre jusqu’à une heure à apparaître. Le partage familial déverrouille Nudge, mais ne rejoint pas automatiquement un foyer; ouvrez ensuite l’invitation au foyer distincte.Confirma que ambas personas pertenecen a la misma familia de Apple. En el dispositivo del comprador, abre Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Nudge y activa Compartir con la familia. En Nudge, toca Restaurar o comprobar acceso familiar. El nuevo acceso puede tardar hasta una hora en aparecer. Compartir en familia desbloquea Nudge, pero no une automáticamente a un hogar; abre después la invitación separada.
Install the newest TestFlight build and reopen Nudge. If the sync banner shows an error, wait for the private household to finish syncing before inviting. If the message persists, open Settings → Diagnostics in Nudge, copy the privacy-safe report, and email it with a screenshot and the Nudge build number.Installez la version TestFlight la plus récente et rouvrez Nudge. Si la bannière affiche une erreur, attendez la fin de la synchro avant d’inviter. Si le message persiste, ouvrez Réglages → Diagnostics dans Nudge, copiez le rapport respectueux de la vie privée et envoyez-le avec une capture et le numéro de version.Instala la última versión de TestFlight y vuelve a abrir Nudge. Si aparece un error, espera a que termine la sincronización antes de invitar. Si persiste, abre Ajustes → Diagnósticos en Nudge, copia el informe que protege la privacidad y envíalo con una captura y el número de versión.
In iOS Settings, open Privacy & Security → Microphone and Speech Recognition and allow Nudge. In Nudge settings, choose English, French, or Spanish as the dictation language, then start a new Quick Create.Dans Réglages iOS, ouvrez Confidentialité et sécurité → Microphone et Reconnaissance vocale, puis autorisez Nudge. Choisissez ensuite la langue de dictée dans Nudge et recommencez une création rapide.En Ajustes de iOS, abre Privacidad y seguridad → Micrófono y Reconocimiento de voz, y permite Nudge. Elige el idioma de dictado en Nudge e inicia una nueva creación rápida.
Open Nudge and let the list refresh, then return to the Home Screen. If needed, remove and add the widget again after confirming the newest beta build is installed.Ouvrez Nudge et laissez la liste s’actualiser, puis revenez à l’écran d’accueil. Au besoin, retirez et ajoutez le widget après avoir vérifié la version.Abre Nudge y deja que la lista se actualice. Si hace falta, elimina y vuelve a añadir el widget tras confirmar que tienes la última beta.
Install the newest available TestFlight build and restart the device. If Nudge still closes, send the device model, iOS version, Nudge build, and TestFlight crash feedback.Installez la version TestFlight la plus récente et redémarrez l’appareil. Si Nudge se ferme encore, envoyez le modèle, la version iOS, la version Nudge et le rapport TestFlight.Instala la última versión de TestFlight y reinicia el dispositivo. Si sigue cerrándose, envía el modelo, iOS, versión de Nudge y el informe de TestFlight.
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