Partage et synchro

Vérifiez qu’iCloud Drive est actif, que Nudge y a accès et que chaque appareil utilise le bon compte Apple.

Saisie vocale

Autorisez le microphone et la reconnaissance vocale dans iOS, puis choisissez la langue de dictée dans Nudge.

Widgets et minuteurs

Ouvrez Nudge après une mise à jour pour que le widget actualise les tâches et le minuteur.

Essayez ceci d’abord.

Mon foyer ne se synchronise pas

Ouvrez Nudge → Foyer et vérifiez l’état de synchro. Confirmez qu’iCloud est disponible, puis rouvrez l’app. Les deux appareils doivent être connectés pour recevoir les changements.

Une invitation indique que je n’ai pas accès ou que le propriétaire a arrêté le partage

Ignorez ce lien et installez la version Nudge la plus récente sur les deux appareils. Le propriétaire doit ouvrir Foyer → Inviter, saisir l’adresse courriel exacte liée au compte iCloud du destinataire ou son numéro avec l’indicatif du pays, l’autoriser, puis partager le nouveau lien. Le destinataire doit l’ouvrir sur un appareil connecté à ce même compte iCloud. TestFlight et le foyer utilisent deux invitations distinctes.

Le partage familial partage-t-il mes tâches automatiquement ?

Non. Le partage familial Apple partage l’accès à l’abonnement. Une invitation Nudge partage une liste précise. Acceptez l’invitation et sélectionnez le même foyer sur les deux appareils. Chacun conserve son compte Apple.

Comment vérifier la synchronisation du foyer ?

Avec les deux appareils connectés et le même foyer ouvert, créez une tâche de test sur l’un. Vérifiez qu’elle apparaît sur l’autre, terminez-la puis vérifiez le premier. Essayez aussi de modifier son titre. Si un changement manque, conservez l’app et les données du foyer et envoyez les étapes au soutien; ne commencez pas par supprimer l’app.

Un membre de ma famille voit encore l’écran d’abonnement

Vérifiez que les deux personnes font partie de la même famille Apple. Sur l’appareil de l’acheteur, ouvrez Réglages → votre nom → Abonnements → Nudge et activez Partager avec la famille. Dans Nudge, touchez Restaurer ou vérifier l’accès familial. Un nouvel accès peut prendre jusqu’à une heure à apparaître. Le partage familial déverrouille Nudge, mais ne rejoint pas automatiquement un foyer; ouvrez ensuite l’invitation au foyer distincte.

Le partage indique qu’il est indisponible

Installez la version TestFlight la plus récente et rouvrez Nudge. Si la bannière affiche une erreur, attendez la fin de la synchro avant d’inviter. Si le message persiste, ouvrez Réglages → Diagnostics dans Nudge, copiez le rapport respectueux de la vie privée et envoyez-le avec une capture et le numéro de version.

La saisie vocale n’écoute pas

Dans Réglages iOS, ouvrez Confidentialité et sécurité → Microphone et Reconnaissance vocale, puis autorisez Nudge. Choisissez ensuite la langue de dictée dans Nudge et recommencez une création rapide.

Le widget montre une ancienne tâche

Ouvrez Nudge et laissez la liste s’actualiser, puis revenez à l’écran d’accueil. Au besoin, retirez et ajoutez le widget après avoir vérifié la version.

Nudge se ferme au lancement

Installez la version TestFlight la plus récente et redémarrez l’appareil. Si Nudge se ferme encore, envoyez le modèle, la version iOS, la version Nudge et le rapport TestFlight.

Dites-nous ce qui s’est passé.

Le soutien bêta est assuré directement par Arcera Studio.

Écrire au soutien